ОСНОВНІ ПОСЛУГИ БІБЛІОТЕКИ
Згідно Закону України «Про бібліотеки і бібліотечну справу» користувачі бібліотеки мають право на такі послуги:
- користуватися інформацією про склад бібліотечних фондів через довідково-пошуковий апарат;
- користуватися допомогою фахівців бібліотеки в пошуку джерел інформації;
- отримувати необхідні документи з фонду бібліотеки для користування у читальних залах;
- користуватися електронними ресурсами;
- відвідувати різноманітні культурні заходи, що відбуваються у бібліотеці.
ВІРТУАЛЬНА ДОВІДКА
Безкоштовна послуга, яка надається віддаленим користувачам із застосуванням власних інформаційних ресурсів та Інтернету. На Ваші питання відповідають співробітники інформаційно-бібліографічного відділу та інших структурних підрозділів бібліотеки НТУ.
Скористатися послугою мають можливість всі віддалені користувачі, незалежно від того, чи є вони читачами університетської бібліотеки.
Прийом запитів від користувачів відбувається автоматично і цілодобово.
Як задати питання
Зайдіть у розділ Віртуальна довідка і заповніть відповідну форму. Намагайтеся якомога повніше і точніше сформулювати свій запит. Це прискорить роботу бібліографів і зробить відповідь на Ваш запит максимально точним.
Зверніть увагу, що інформація про адресу Вашої електронної пошти має конфіденційний характер. Вона необхідна для контакту бібліографа з Вами (у разі необхідності для уточнення запиту) та пошуку виконаних довідок.
Формулюйте запит у довільній формі українською або російською мовами.
Кожний запит має містити лише одне питання.
У відповідях на запити надаються:
- відомості про наявність документів у фондах бібліотеки НТУ;
- інформація щодо бібліографічного опису документа (уточнення елементів, які відсутні або неточно наведені: автор, рік та місце видання, кількість сторінок тощо);
- бібліографічні списки відповідно до теми запиту (до 10 назв);
- фактографічні відомості (хронологічні, біографічні, адресні, статистичні).
Не розглядаються запити, пов’язані:
З питаннями, що порушують або виходять за межі чинного законодавства України.
З тлумаченням законів та інших нормативно-правових актів.
З підготовкою цілісного тексту з відповідної проблематики, який може бути використаний як основа для виступу, написання огляду, статті тощо.
Термін виконання ВД :
- запити виконуються у порядку їх надходження в режимі роботи бібліотеки університету;
- термін виконання запитів - 3 робочих дні (в залежності від їх специфіки та складності);
- максимальний термін виконання запитів – 3 робочих дні (в залежності від їх специфіки та складності).
ЗАПИТАЙ БІБЛІОТЕКАРЯ
Маєте запитання? Зверніться до співробітників Бібліотеки у зручний для вас час:
* Скориставшись «Віртуальною довідкою».
* Отримати відповідь бібліотекаря можна за телефоном: +38 (044) 285-77-90.
* Надіславши своє запитання e-поштою: library.ntu@ukr.net.
* Скориставшись консультацією бібліографа.
Досвідчені бібліографи допоможуть при пошуку літератури з потрібної теми та підкажуть, якими ресурсами можна скористатися самостійно.
Ми надаємо відповіді на усі ваші питання стосовно роботи Бібліотеки, її послуг та сервісів, інформаційних ресурсів.
ДИСТАНЦІЙНЕ ЗАМОВЛЕННЯ КНИГ З ФОНДУ БІБЛІОТЕКИ НТУ
Замовити книги можна з понеділка по п’ятницю з 10.00 до 17.00 години. Для цього треба зробити попереднє замовлення online на електронну пошту library.ntu@ukr.net або за телефоном +38 (044) 285-77-90.
Обов’язково вказати:
- Основні бібліографічні дані книги (автор, назва видання, рік видання);
- Прізвище читача;
- Контактні дані (електронна пошта, телефон).
Літературу Ви можете отримати у відповідних відділах бібліотеки наступного дня з моменту отримання вашого замовлення бібліотекою, чи в той же день, якщо складності в пошуку документа немає. В одному зверненні повинно бути не більше п’яти книг. Документи бронюються на термін до 3 днів з моменту відповіді. Книги видаються тільки студентам, професорсько-викладацькому складу і працівникам НТУ.
Бібліографічні дані на потрібну вам книгу ви можете в разі необхідності знайти на нашому сайті http://www.library.ntu.edu.ua в розділі Електронний каталог.
Працівники бібліотеки університету постійно прагнуть зробити використання бібліотечних фондів найбільш зручним для нашого користувача. Запрошуємо до співпраці.
ЗАМОВЛЕННЯ НА КОМПЛЕКТУВАННЯ
Всі питання, пов'язані з комплектуванням фонду бібліотеки університету вирішуються на основі письмових замовлень від представників кафедр. Замовлення на навчальну та наукову літературу можна подавати протягом року з урахуванням потреб навчального процесу.
Кількість підручників та навчальних посібників замовляється відповідно до контингенту студентів з розрахунку (згідно з додатком до наказу МОН №26 від 19.01.2006 р.):
цикл гуманітарних та соціально-економічних дисциплін – 1 книга : 2 студента;
цикл фундаментальних та професійно-орієнтованих дисциплін – 1 : 2;
цикл фахових дисциплін – 1 : 1;
додаткова література – 1 : 5.
В бібліотеці розроблена спеціальна заявка для оформлення замовлення на придбання літератури. Замовлення повинно бути засвідчено підписом завідуючого кафедри, а також першим проректором НТУ.
В заявці крім автора, назви книги і її вихідних даних, потрібно вказати дисципліну, по якій буде рекомендуватися книга, спеціальність, курс, а також кількість студентів вивчаючих цю дисципліну.
Заявки на навчальну і наукову літературу приймаються у відділі комплектування документів (НБК по вул. М. Бойчука, 42, кім. 806).
ВИЗНАЧЕННЯ ІНДЕКСІВ УДК
Інформаційно-бібліографічний відділ бібліотеки надає безкоштовну послугу науковцям, співробітникам, викладачам та студентам НТУ з визначення індексів УДК і авторського знаку для документів.
Індекси УДК і авторський знак надаються на завершальному етапі підготовки і оформлення видання (після належного оформлення всіх інших елементів вихідних відомостей видання).
Для отримання класифікаційних індексів необхідно надати:
1. Дані про статтю/монографію:
назву статті або монографіі;
короткий реферат або анотацію;
П.І.Б. автора чи колективу авторів.
2. Контактні дані замовника:
П.І.Б. контактної особи;
контактний телефон;
e-mail.
Терміни надання послуги
Індекс УДК для одного документа надається упродовж 1 робочого дня.
Способи подання замовлення і отримання індексів:
особисто у інформаційно-бібліографічному відділі бібліотеки (НБК, 9-й поверх, кім. 904).
Робочі дні: понеділок-п’ятниця 9.30 – 12.55 та 13.35 - 17.00
Довідки за телефоном: +38(044)285-77-90